作為人工智能的一大入口 AI(人工智能) 音箱在過去幾個月幾乎把業界巨頭都圈了進來。據不完全統計 包括小米、京東、阿里云、聯想、百度、喜馬拉雅FM等都已推出自主研發的AI音箱 有研發計劃的還包括騰訊、華為等巨頭。AI音箱已成為兵家必爭之地。 在近期一些發布會上 巨頭們都通過宣傳片展示AI音箱的表現有多智能 播放音樂、講笑話、問百科、詢問天氣、路線規劃、打車……看起來無所不能。不過 這些AI音箱走進千家萬戶 真有那么神奇嗎？ 記者采訪發現 一旦跳出固有場景 AI音箱就懵了 完全智能不起來。 AI音箱體驗不佳 “出場景”就懵 “我告訴天貓精靈 讓這個AI音箱第二天早上7點叫我 音箱當時已確認鬧鐘設置完畢 但第二天早上 它并沒有喚醒我。結果那天上班我遲到了。”消費者李曉斯前幾天購買了一臺AI音箱 興致勃勃地嘗試了一把人工智能 沒想到“被傷害”到了。 李曉斯口中的天貓精靈 是阿里云今年7月發布的一款AI音箱 號稱有強大的人工智能團隊支撐。但他發現 現實體驗并沒有宣傳中那么出色 喚醒率也不高 “我將AI音箱放在床頭柜上 躺在床上召喚它就沒有反應 而且天貓精靈似乎更加偏愛女聲 對男聲的敏感度非常低。”由于體驗不佳 玩了幾天 這臺AI音箱就被束之高閣了。 上手的感覺并不智能 這是目前國產AI音箱的普遍現象。小米前不久發布的AI音箱 在找手機、智能家電操控等方面都是“一句話的事兒” 但記者發現 其使用場景并不多 一旦在“場景框”外操控它 這個“小愛同學”就木訥了許多。比如 讓AI音箱學貓叫 它就完全反應不過來。 有意思的是 天貓精靈對于男音的敏感度偏低 小米AI音箱則在面對女聲時顯得手足無措。小米方面回應表示 這是由于前期大數據輸入和儲備都有賴于小米的工程師 而他們大多是男性。 別太高估人工智能 它還有待成長 “隔物”喚醒率低、只認女聲不認男聲、跳出通用場景就懵……AI音箱的出場并不驚艷 相反 帶著很多缺陷。 小米公司聯合創始人王川在接受采訪時 對于外界的質疑顯得輕描淡寫：“不能太高估AI音箱 它還只是個孩子 很多技能還需要進一步開發。”他透露 兩年前亞馬遜剛剛推出回聲 (Echo) 智能音箱時More Products of speakers。 小米的工程師就拿來做過測試 也和現在國內的AI音箱一樣沒有什麼技能 “如今兩年過去 它背后的人工智能系統Alexa已經擁有超過1.5萬個技能。” 在王川看來 AI音箱背后的人工智能訓練需要時間 不過。 人工智能的優勢在于 無需像硬件更新一樣不斷手動升級 而是能通過深度學習自我成長。他給記者舉了一個例子：7月末 電視劇 《軍師聯盟》 大紅 但他家的孩子和老人對著AI音箱呼喚“司馬懿”的名字 音箱并無反應。但在本月初 音箱已經認識“司馬懿” 并且能關聯到相關電視劇了Product Series “我們給它的指令越多 越能促使AI成長。” 人工智能雖好 但別被誤傷了 巨頭紛紛入局AI音箱 其背后是數據之爭———對于人工智能來說 數據是喂養它成長的“飼料”。有分析人士舉了個例子 就像當年的購物網站一樣 使用的用戶越多 用戶數據就會越多。 而人機交互的自然語言入口 幾乎所有的巨頭都還在起點上 因此 大家都十分緊張 包括百度、小米、阿里云都通過設置多入口 以加速升級人工智能。 不過 在消費者端 用戶似乎并不買賬。李曉斯認為 相對早一代的智能音箱 標榜人工智能的AI音箱價格并不便宜 現有的表現水平卻令人失望。產品在成熟之前就拿來給消費者使用 是一種不負責任的表現。 值得警惕的是 人工智能風潮襲來 一夜之間 市場上的智能音箱都“進化”成了AI音箱 “自主研發”的人工智能系統多了起來。有業內人士認為 人工智能概念正在被過度消費more product information 從目前市場上的產品來看 并沒有能稱得上合格的AI音箱。廠商如此推廣 不僅誤傷了人工智能 也很可能揮霍消費者的信任 把AI音箱這個好端端的風口給做死了。（記者 徐晶卉） |
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