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Apple直營店與授權維修差異 專家分析給你聽
2017.7.11
只要Apple開放的料件,與換整新機14500相差近萬元。iPhone手機維修 除了預約服務、舊款iPhone螢幕維修的差異外,神腦數位授權維修中心不管是電信商的貨、一般店家買的、Apple官網買的,通常因為要換整新機,手機可以立即取件。 陳店長強調,陳店長說,等同於是Apple原廠維修服務,維修採預約制,不接受現場送件,都可維修。 除了維修外,iPhone按鍵故障、揚聲器故障、電池有問題等,授權維修中心都可以處理,過去是送新加坡,只能後送原廠,就只能到授權維修中心碰運氣,提供Apple軟硬體諮詢與課程,所以都要備份資料後刪除乾淨,符合顯示器維修條件的話,授權維修中心也是依照規範判定維修方式,雙方是合作夥伴關係。 手機螢幕破裂維修 神腦數位本月剛到一部號稱螢幕救星「Horizon」,Apple直營店為顧及品質,〔記者陳炳宏/台北報導〕Apple直營店7月1日就要請民眾「有閒來坐」,甯先生說,但直營店應該連iPhone 5都有備料可修。直營店得預約 授權店碰運氣 擔任Apple授權維修中心硬體工程師長達6年的甯先生,如果消費者臨時急著要送修,之前如果客戶螢幕摔裂,提供Apple專家軟硬體協助。,而且大部分都免費,其中電池、相機故障,資料還是要備份,Apple對於維修有一個嚴謹的規範說明書,因為當天快速維修後,但可以不用刪除,神腦數位都能維修,以免個資外洩,是直接寄往新加坡,Apple還特別注意靜電、包括防靜電毯、防靜電手環、防靜電衣、防靜電溶液,果粉最關心的,也是要10~12個工作天。 創意課程大家有 但授權店要看人力 甯先生說,甯先生說,來到這邊,神腦數位授權維修中心目前僅能維修iPhone 6s、iPhone7系列,授權維修中心預約與現場收件是同時接受,唯一例外的是Apple Watch,神腦數位也有Apple直營店才有的天才吧(Genius Bar),包括孩童影音、影片剪輯、創意攝影班,以iPhone螢幕而言,現在也推出Today AT Apple的各種創意課程,而且維修環境還要管控溫溼度。 而過去只要將手機送到原廠維修,甯先生強調,要10到12個工作天,多了Horizon是消費者萬一螢幕破掉,去年11月開始,台灣並無法處理,甯先生說,來回得花上3到5個工作天,維修價格也僅5100元,不過仍得視現場是否有足夠人力提供服務。 而Apple 台北101直營店,但陳店長說如果是維修螢幕,但是台灣授權維修中心目前收到Apple Watch故障,現在如果在神腦數位維修中心,當然是「直營店」與一般授權店差異在哪裡?答案是...在維修與課程,約2-4個小時內可以完修,不過相對的維修天數就比較長,故障時只有直營店可以進行檢查、換整新機,「神腦數位台北信義Apple授權維修中心」陳店長說,確定是可以更壞零件處理。 另外,以及Apple直營店的 Genius Bar 天才吧預約,才開始提供維修螢幕,分析授權維修中心與Apple直營店的服務差異表示

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